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삼성물산 리조트부문(사장 정해린)이 운영하는 에버랜드가 올해 새롭게 선보이는 봄 시즌 테마 공간인 '페어리타운 (Fairy Town)'의 티저 영상을 지난 24일 자사 SNS에 처음 공개했다.
약 10초 분량의 영상에는 화사한 봄꽃에 둘러 쌓인 커다란 문과 함께 요정 실루엣이 빙글빙글 등장하고, 페어리타운 로고와 함께 3월 17일 오픈을 예고하는 등 마치 새로운 봄의 세상으로 초대하는 듯한 신비로운 분위기를 자아내며 팬들의 궁금증을 키우고 있다.
티저 영상은 SNS에서 현재까지 조회수 14만뷰와 댓글 1천건 등을 기록하고 있는데, 고객들은 "어떤 곳일지 너무 궁금", "올 봄 가야될 곳 생김" 등 다양한 댓글을 통해 페어리타운에 대한 높은 관심과 기대를 보이고 있다.
특히 인스타드램 등 에버랜드 SNS에서는 '좋아요'를 눌러 행복에너지를 모아 보자는 메시지와 함께 에버랜드 초청 이벤트를 3월 2일까지 진행하고 있다. 고객들의 많은 참여가 이루어지며 게시 이틀만에 계획했던 '좋아요' 3,017개를 훌쩍 넘어선 4천여개를 기록중이다.
또한 에버랜드는 27일 두번째 티저 영상을 SNS에 연이어 공개하며 페어리타운이 어떤 공간일지 예고했다.
이 날 공개된 영상에는 에버랜드인 듯한 환상적인 봄꽃 정원을 나비와 요정들이 날아 다니고, '에버토피아에 사는 나비요정', '에버랜드에 새로운 세계를 열었어요' 등 문구를 통해 신비로운 요정을 컨셉으로 한 새로운 봄 테마 공간이 탄생된다는 것을 암시했다.
에버랜드는 봄의 시작과 함께 3월 17일부터 요정을 컨셉으로 한 새로운 봄 테마 공간인 '페어리타운'을 일반에 공개할 예정이다.
페어리타운은 상상 속에서 그려 봤던 요정 마을을 직접 보고 느끼고 체험하며 다양한 고객 경험을 할 수 있는 공간으로, 봄꽃이 만발하는 에버랜드 대표 정원 포시즌스가든에 조성되는 것으로 알려졌다.
한편 에버랜드는 페어리타운 오픈을 앞두고 3월 6일부터 10일까지 닷새간 봄을 대표하는 꽃인 싱그러운 튤립 화분을 고객들에게 선물할 예정이다.
튤립 화분 선물은 봄의 전령인 나비를 생생하게 관찰할 수 있는 라이브 나비체험관에서 선착순으로 진행되며, 오전 10시 에버랜드 개장과 함께 매일 100명에게 무료로 증정한다.
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삼성물산 리조트부문(사장 정해린) 에버랜드는 감정 근로자 대상 마음건강 관리 및 강화 프로그램 '비타민 캠프'를 3월부터 시즌 오픈한다.
비타민 캠프는 에버랜드가 지난 2014년 개발해 햇수로 10년을 맞은 국내 최초 감정관리 전문 과정이다. 에버랜드가 가진 서비스 교육 전문성과 자연 인프라를 활용한 다양한 체험 활동을 통해 스트레스를 해소하고 감정관리 스킬 등을 배울 수 있다.
에버랜드는 1994년 근무자들의 고객 응대 역량을 강화하기 위해 경험혁신아카데미를 설립하며 서비스 철학과 교육 체계를 정립하고 핸드롤링과 같은 에버랜드만의 특화 서비스를 개발해 왔다.
이러한 과정에서 사내 서비스 현장 직원들의 감정 관리를 강화하고자, 김명언 前 서울대 심리학과 교수 등 전문가들과 협력해 2014년 비타민 캠프를 선보였다.
이후 근로자들의 마음건강 관리가 중요한 분야에서 관심이 증가했고, 금융, 호텔, 공공기관, 지자체 콜센터, 사회복지단체 등으로 참가자가 확대되며 현재까지 8천여명의 수료자를 배출했다.
비타민 캠프의 핵심은 나쁜 감정은 빨리 떨쳐 버리고 좋은 감정을 지속하도록 하는데 있다.
참가자들은 프로그램 시작에 앞서 에버랜드가 자체 개발한 감정 진단 툴 'EMS(Emotional Management Scale)'를 통해 현재 자신의 감정 상태를 확인하고 진단 결과에 따른 맞춤 처방으로 스트레스의 원인과 해답을 찾아 본다.
이어 비타민 캠프의 '공감-비움-채움-키움' 4단계 과정이 1~2일 과정으로 본격 진행된다.
먼저 공감 과정에선 나의 감정을 표현하고 동료나 다른 참가자들과 공유하면서 나와 타인의 감정을 이해하는 시간을 갖는다.
비움 과정에선 에버랜드, 포레스트 캠프 등 자연 속에서 놀이기구를 타고 사진을 찍거나, 산책, 트래킹, 명상 활동을 하며 마음에 쌓인 스트레스를 푼다.
이어서 한결 가벼워진 마음을 호흡법과 스트레칭, 향기 테라피 등을 통해 긍정적인 감정으로 채우는 시간을 갖고, 끝으로 반려식물이나 인형 등을 통해 일상생활로 돌아가서도 긍정적인 감정을 지속, 강화해 나가는 법을 익히게 된다.
특히 올해에는 비타민 캠프 운영 10년을 맞아 서비스직군 중심에서 모든 직장인 대상으로 범위를 확대한다. 또한 자연 체험을 더욱 강화하고자 에버랜드의 생태숲 포레스트 캠프 내에 '돔' 시설을 새로 설치했다.
포레스트 돔은 편백나무와 통유리가 어우러진 특수 시설로 사계절 날씨에 영향을 받지 않고 새, 바람, 물소리 등을 듣고 하늘을 바라보며 명상, 스트레칭을 할 수 있도록 마련됐다. 약 200 ㎡ 면적에 최대 높이 9.5m로 30여명이 동시 입장 가능하다.
포레스트 캠프는 잔디 광장을 비롯해 사방이 수십만 그루 나무와 초화류로 둘러 쌓여 있어 '숲멍'(숲을 바라보며 멍때리기)을 하기에 최적의 장소다.
한편, 우리 나라 직장인들의 마음건강 관리 중요성은 더욱 커지고 있다.
2021년 OECD가 발표한 보고서에 따르면 우리 나라의 우울증 유병률은 36.8%로, 미국 23.5%, 일본 17.4% 등 주요 OECD 조사대상국 38개국 중 최상위권이었으며, 2014년 조사에서는 우리 나라 직장인 스트레스 지수가 87%로 전체 1위를 기록하기도 했다.
특히 코로나 이후 직장인들의 우울증, 스트레스 등은 더욱 증가한 것으로 나타났다. 건강보험공단 자료에 따르면 2019년 대비 2021년 정신질환 진료 인원은 직장가입자(피부양자 제외)에게서 21.3%나 늘어 지역가입자(13.8%)와 직장가입자의 피부양자(7.7%)보다 증가율이 높게 나타난 것으로 조사됐다.
지난해 비타민 캠프에 참여했던 50대 참가자는 "평생 다른 사람의 감정을 챙기느라 내 감정이 어떤지 몰랐는데 동료들과 공감 과정을 통해 진짜 내 감정을 알 수 있었다"며 "일상에서 벗어나 자연을 체험하고 명상, 힐링하며 마음속 스트레스를 다 비어낼 수 있었다"고 소감을 밝혔다.
한 사회복지사는 "사람들로부터 받아온 상처로 힘들어하는 나를 보며, 나만 너무 나약한 사람인가? 라는 생각을 해 왔는데, 동료들과 공감하는 과정을 통해 펑펑 울면서 쌓인 스트레스를 풀었다"면서 "직접 만든 화분을 반려 식물로 가까이하며 교육 당시 느꼈던 긍정의 에너지를 받으며 마음 근력을 키우고 있다"고 감사의 메일을 전해 오기도 했다.
비타민 캠프를 담당하는 경험혁신아카데미 이유리 그룹장(심리학 박사)은 "많은 근로자들이 스트레스로 힘들어 하는 현대 사회에서 감정은 매우 소중한 자산으로 컨트롤할 수 있는 방법을 잘 익혀야 건강한 삶을 살 수 있다"고 말하며, "비타민 캠프 참가자의 상황, 성향에 맞춰 더욱 세분화된 프로그램으로 발전시켜 나가겠다"고 밝혔다.
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닫혀있던 문이
여러분의 행복에너지로 살짝쿵 열렸어요
#페어리타운 에서
어떤 행복한 순간들이 펼쳐질지 기대되지 않나요?
#3월_17일 #FairyTown #커밍쑨
지금 에버랜드 인스타그램(@witheverland)에서
𝑭𝒂𝒊𝒓𝒚 𝑻𝒐𝒘𝒏 초청 #이벤트 진행 중!
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사랑ㅇ.. 아니고
우정 레벨업 코스 풉니다😉
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에버랜드 유튜브 막내PD가 알려주는
에버랜드&캐리비안 베이✨
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그래.. 막내가 좋으면 됐다..
막해도 잘되는 막내? 막돼먹은 막내가
알려주는 에버랜드 & 캐리비안 베이 🥰✨
📢 2월 25일 토요일 [막돼먹은 막내] EP.2 커밍순❤
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잠깐 타고 올게요😎
#티익스프레스 #범퍼카 #허리케인
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빙글 빙글 빙그르르~~~
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